賈伯斯的蘋果治兵之道

賈伯斯的過世，讓全世界無論是蘋果迷與非蘋果迷感嘆不已。
關於賈伯斯的個人魅力與創新天份創新了蘋果產品外， 另外他帶領蘋果的經營之道更是值得創業者考慮學習的。

十四年前蘋果瀕臨破產，而今卻成為市值全球第一。這樣劇烈的翻轉，要歸功於賈伯斯經營模式，它採取的經營策略大大不同於一般企業。

一 敵人也可以合作

各位讀者大概很難想像可口可樂與百事可樂合作，或是中華電信與遠傳電信聯手推出新產品。 可是面對身為敵營的微軟，蘋果卻在1997年與它合作成立Macworld Expo. 因為當時Apple急需現金的資助， 所以賈伯斯求助Bill Gates得到1億五千萬援助。 就連現在在智慧型手機市場裡， 三星既是Apple的最大敵人，但卻也同時是它的最大製造商。


二 把誘惑放進產品

學過中國書法的賈伯斯，深知美感的重要。 他曾在1998年的公司會議中說過: "You know what's wrong with this company? The products SUCK—there's no sex in them." 今日的Apple產品即是以創造科技的美感遠遠打敗其他同業!


三 轉換原始的商業模式
Apple是以製造電腦起家， 但賈伯斯知道蘋果需要拓展它的商業模式，不能僅限於製造模式，所以賈伯斯於2007年也把Apple更名，由原先的Apple Computer, Inc，轉為Apple, Inc。

四 針對商業上的阻礙，創造解決方案
由於過去零售商不願意提供蘋果商品很優的擺放位置，因此賈伯斯自己推出了Apple Store。如今apple store已經成為全世界的時髦電腦資訊流行商店。


五 直接告訴顧客她們心中的渴望， 而非去問顧客
一般企業在推出產品之前， 往往使用所謂的焦點團體，來確認修改產品，以迎合消費者的需求。 但賈伯斯卻反其道而行。 在顧客搞清楚他想要的東西之前, 他直接告訴顧客你要的是什麼， 主導了顧客的需求。以IPAD為例，當ipad剛問世時，許多人還對這個產品抱著不以為然的態度， 如今它的銷售卻已超過2000萬台。

六 善用串連
IPOD與ITUNE連結，IPAD與IPHONE則是與APP STORE連結。
賈伯斯曾說: 創意就是把不同的東西串聯起來("creativity is just connecting things." )。

七 員工來源多元化

長春藤名校畢業生不見得適合經營公司
賈伯斯曾說: 創造出麥金塔電腦傳奇的部分員工有些是音樂家，詩人，藝術家或是歷史學家。

八 鼓勵不同的思考
Apple於1990廣告中提到的 Think different，說明了蘋果創新的原動力。

九 簡單就是王道
秉持著簡單上手的設計策略，讓使用者能輕易上手，而不是設計只有工程師會用的產品，一直是蘋果商品大賣的主因。

十 賣夢想， 不是賣產品
賈伯斯之所以可以勾住蘋果迷， 勾住的是她們對未來自己夢想的感覺，並且賈伯斯把蘋果品牌連結到每個使用者對於自己生活階層與品質的夢想。

十一 相信自己的勇氣
賈伯斯在史丹佛的畢業致詞提到: "Have the courage to follow your heart and your intuition. They somehow already know what you truly want to become."


文章來源: businessinsider
圖片來源: differentapple.blogspot.com