企業冒險王：維京集團創立者布蘭森，給你的忠告!

1970年，當時只有20歲的理查德·布蘭森(Richard Branson)創立維京(Virgin)之後，他就一路往前衝，再也沒有回頭。

他不是唯一沒有相關學位創業成功的大老闆，但他是唯一建立8家10億美元獨立公司，打造跨足8種不同領域企業版圖的企業家。

他在他的新書《做個維京人：商學院不會教你的秘訣》(暫譯)中寫道，我是否追求足夠的教育來學習所有的常規，像是創業該做什麼和不該做什麼，我常想，我的人生和事業可能會有什麼不同。

我們從新書中僅僅摘錄一些理查德·布蘭森成功的秘訣：

►第一印象很重要，第二次接觸也同樣重要
您給客戶的第一印象可能使你當下就擄獲他們。第一印象是非常重要的，但第二個也同樣重要。客戶第二次接觸維京，通常是因為遇到產品或服務的問題。在這些情況下，你如何展示自己和你的品牌，就等於是告訴顧客你的品牌如何維持良好的客戶關係和處理障礙。

►完美是不存在的
讓人們認為他們已經做到完美是個潛在的危險，當他們相信他們已經屹立不搖，大多數人往往會望著他們的冠軍成就坐下來休息，很多人被要求要努力讓他們成果更盡善盡美時，又會變得憤怒。出於這個原因，對於任何一個人的工作成果，布蘭森從來沒有給予100%的評價。他認為，無論多麼出色構思出來的東西，總是有改進的空間。

►尋求不同的想法
為了成功，你必須學當一個很好的聽眾，這意味著嘗試與無數人提出的每一個想法辯論，最後才說：「我們跳過這個」或「讓我們開始做吧」。這是指再執行任何決定前你必須重覆審視和思考，做生意時，尋求各式不同的想法可以節省你很多時間和金錢。直到你聽到他們要說的話，不然不要告訴他們其它人的建議，最後，你後來可能會發現，讓當初這個提議停止執行反而是最好的解決方案。

►斷絕關係，但絕不過河拆橋
和朋友或是合夥人共同經營公司並不一定有好結果。如果是這樣的話，成功的企業家會知道什麼時候該分道揚鑣。因為你決定往另一個方向走並不意味著需要撕破臉，尤其和一個朋友說這樣的話。快速且直接處理任何問題，並盡可能維持友好的關係。

►成為一個領導者，而不是一個老闆
布蘭森認為，過去經典老闆形象已經落伍了。身為管理者，專橫決不是個討人喜歡的特質。所以當有任何一個員工對我說：「好吧，好吧，你是老闆！」我保證會生氣。讓我煩心的是，90%這樣的情況，那人會說：「好吧，我不同意你的觀點，但我仍然會這麼做，因為你告訴我要這麼做。但是，如果它真的沒用，我會是第一個告訴大家這不是我的主意的人。」一個好的領導人絕不會只要求他人執行自己的想法，而是會激發他人也提出他們的意見。

個人簡介：

2000年獲授爵士爵位的布蘭森，1950年出身於英國的中產階級家庭，因為有閱讀障礙而在16歲時輟學，自行創辦一份年輕人的文化雜誌，叫作「學生（Student）」，期望成為英國的滾石雜誌。布蘭森說，他從未立志賺大錢，或成為企業執行長，不過為了支應雜誌的開銷，他創立了一家唱片郵購公司，從而跨入唱片製作，也才有後來的維京唱片及維京大西洋航空等其他事業。

布蘭森喜歡打破禁忌、嘲弄大公司，行事風格離經叛道。他曾穿上新娘婚紗，為他的維京新娘服飾促銷；也曾近乎赤身裸體騎在一具大行動電話上，由吊車吊著在紐約時代廣場從天而降。然而他這些看似愚蠢的行徑並未減損他事業的價值，今日維京品牌已是全球最具知名度的品牌，他1984年創立的維京大西洋航空也是航空業的楷模。


文章來源：businessinsider
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